Politique de Confidentialité

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MARTINS E MELOT LDA, Rua da igreja 765 Alvaraes 4905-205, NIPC 514332883, RNAL n.º103207/AL.

Cette politique de confidentialité s’applique à ce site Web.

Ainsi, nous voulons faire connaître aux clients / utilisateurs les règles générales relatives au traitement des données à caractère personnel, qui sont collectées et traitées dans le strict respect des dispositions de la législation sur la protection des données à caractère personnel en vigueur à tout moment, à savoir le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (« RGPD »).

Notre site Web peut contenir des liens hypertextes vers d’autres pages dont nous ne sommes pas responsables. Vous devez consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

Notre société respecte votre vie privée et traite vos données à caractère personnel conformément aux lois en vigueur. Les données ne seront traitées qu’aux fins spécifiées dans les présentes. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier la politique de confidentialité à tout moment, en particulier pour l’adapter aux modifications législatives.

À quelles fins vos données à caractère personnel sont-elles collectées ?

Les données collectées sur les formulaires du site Web sont uniquement destinées au traitement des demandes d’informations et de contact des clients, à savoir des données telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse électronique. Elles ne seront utilisées à aucune autre fin. Ces informations ne sont en aucun cas fournies à des tiers, mais ont pour seul but de mieux vous servir. Ces informations ne seront utilisées que dans les négociations / les contacts que vous établissez.

Le responsable du traitement des données est le seul à avoir accès à vos données à caractère personnel.

Notre société ne fournit aucune donnée à caractère personnel relative à de ses clients et utilisateurs à des tiers, sans leur consentement, sauf, le cas échéant, afin de se conformer à une obligation légale. Le traitement de vos données à caractère personnel est de notre responsabilité.

Si la personne concernée doit contacter le responsable du traitement, elle peut le faire par les moyens et coordonnées ci-dessous :

Via l’espace client
En envoyant un email à info@estreladegaia.pt

Comment les données de l’utilisateur sont-elles stockées ?

Les données de nos clients et utilisateurs sont automatiquement stockées sur un serveur sécurisé situé au Portugal et dans des bases de données spécifiques créées à cet effet. Ces serveurs sont protégés et maintenus conformément aux normes de sécurité les plus strictes et aux lois sur la protection de la vie privée en vigueur. Si vous souhaitez être supprimé de notre base de données, vous pouvez exercer ce droit en nous contactant par les différents moyens disponibles sur www.estreladegaia.pt

Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

La durée de stockage et de conservation des données à caractère personnel varie en fonction de la finalité pour laquelle les informations sont traitées. Dans le respect des exigences légales, les données ne seront stockées et conservées que pendant la période minimale nécessaire à la poursuite des finalités qui ont motivé leur collecte ou leur traitement ultérieur, tel que défini par la loi.

Quels sont les droits du client / utilisateur ?

En tant que personnes concernées, les clients / utilisateurs bénéficient à tout moment du droit d’accès, de rectification, de mise à jour, de limitation et de suppression de leurs données à caractère personnel (sauf lorsque celles-ci sont indispensables à la prestation de services et au respect des obligations légales), ainsi que du droit de s’opposer à leur utilisation à des fins commerciales et de retirer leur consentement et du droit à la portabilité des données.

Comment pouvez-vous accéder, rectifier, mettre à jour, limiter, supprimer, vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ou retirer votre consentement ?

Dans le respect du RGPD, la personne concernée peut le faire,

directement sur la page du client (mon compte) ou
sur demande écrite à l’email info@estreladegaia.pt
sur la page du RGPD

Comment utilisons-nous les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte pouvant être stockés sur votre ordinateur via un navigateur Web pour vous reconnaître en tant qu’utilisateur grâce aux informations liées à vos préférences. Les cookies ne retiennent pas vos données à caractère personnel. Ils stockent des informations génériques, telles que le mode ou le lieu / pays d’accès des utilisateurs et la manière dont ils utilisent les sites, entre autres. Les cookies ne retiennent que les informations liées à vos préférences.